Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 01 Ocak 2025

obilet olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara tam uyum sağlamaktayız.

1. Veri Sorumlusu

Şirket Adı

obilet A.Ş.

Adres

Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, 34485 Sarıyer/İstanbul

E-posta

kvkk@obilet.com

Telefon

+90 212 555 0123

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası
• Doğum tarihi
• Cinsiyet
• Uyruk bilgisi

İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Fax numarası (isteğe bağlı)

Mali Bilgiler

• Kredi kartı son 4 hanesi
• Fatura bilgileri
• Ödeme geçmişi
• Hesap bilgileri

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgisi
• Konum bilgisi
• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları

Hizmet Sunumu

Otobüs, uçak, feribot bilet rezervasyonu, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

Güvenlik

Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme

İletişim

Müşteri ile iletişim kurma, bilgilendirme ve destek hizmetleri

Pazarlama

Kişiselleştirilmiş kampanya ve önerilerin sunulması (onay dahilinde)

4. Veri Sahibinin Hakları

Temel Haklar

• Bilgi talep etme hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı
• İşlemeye itiraz hakkı

Başvuru Yolları

E-posta: kvkk@obilet.com

Posta: KVKK Başvuru, Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:123, Sarıyer/İstanbul

Online Form: Web sitemizdeki başvuru formu

Başvuru süresi: 30 gün içinde yanıtlanır

5. Güvenlik Önlemleri

Teknik Önlemler

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezleri
• Düzenli güvenlik testleri
• Erişim kontrol sistemleri
• Veri yedekleme sistemi

İdari Önlemler

• Personel eğitim programları
• Gizlilik sözleşmeleri
• Erişim yetki matrisi
• İç denetim süreçleri
• Olay müdahale planları

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK Sorumlusu

kvkk@obilet.com

+90 212 555 0128

Genel İletişim

info@obilet.com

+90 212 555 0123

Son Güncelleme

Bu gizlilik politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, size önceden bildirimde bulunacağız.